Política de Privacidade

A controladora dos dados tratados neste site é a Selacor Ultra Premium Industrial, CNPJ 56.340.176/0001-47, Rua João Albino Gonçalves, 195, Jardim de Lucca, Itatiba/SP. Contato pra assuntos de privacidade (encarregado/DPO): contato@selacor.com.br.

Coletamos apenas o necessário pra cada função do site:

• Compras: nome, WhatsApp, endereço de entrega e, quando você pede nota com CPF/CNPJ, o número do documento.
• Atendimento: as mensagens trocadas com a Selacor pelo WhatsApp oficial ((11) 9 1092-5504).
• Pintores credenciados: dados de perfil público que o próprio pintor cadastra (nome, cidade, fotos de trabalhos, descrição) e dados de contato do programa.
• Navegação: o carrinho e preferências ficam no armazenamento local do seu navegador. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

• Processar e entregar o seu pedido e falar com você sobre ele (execução de contrato, art. 7º, V da LGPD).
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal, art. 7º, II).
• Atender você e melhorar o serviço (legítimo interesse, art. 7º, IX, sempre respeitando suas expectativas).
• Enviar comunicações que você pedir, como status do pedido e novidades que você aceitar receber (consentimento, art. 7º, I, revogável a qualquer momento).

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com quem precisa deles pra operação funcionar:

• Instituição de pagamento, pra processar a cobrança;
• Autoridades fiscais, pra emissão de nota;
• Transportador ou entregador, pra levar o pedido até você;
• Provedores de tecnologia que hospedam o site, os bancos de dados e a integração de WhatsApp, sob contrato e só pro serviço;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Dados de pedidos e notas fiscais ficam guardados pelos prazos fiscais e legais aplicáveis (em regra, 5 anos). Dados de cadastro ficam enquanto a sua conta existir. Mensagens de atendimento ficam pelo tempo necessário pro histórico do relacionamento. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos.

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. É só escrever pra contato@selacor.com.br ou chamar no WhatsApp (11) 9 1092-5504. Respondemos nos prazos da LGPD.

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso interno por perfil, registro de operações sensíveis e provedores com boas práticas de segurança. Nenhum sistema é infalível; se um incidente relevante acontecer, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

Usamos o armazenamento local do navegador pra lembrar seu carrinho e preferências de uso. Não usamos cookies de rastreamento de publicidade de terceiros. Se adotarmos ferramentas de medição de audiência, esta política será atualizada antes.

O site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

Podemos atualizar esta política pra refletir mudanças no serviço ou na lei. A versão vigente é a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Ela integra os nossos Termos de Uso.